Тариф определяет допустимое количество принтеров и сотрудников, объём хранилища и доступные возможности: КП, аналитику, несколько юрлиц, собственное хранилище, подключение банка по API, автоматические резервные копии. Лимита на число заказов и расходов в месяц нет ни на одном тарифе, включая бесплатный «Старт».
Раздел «Подписка» состоит из карточек: «Подписка» (статус, срок, автосписание), «Пригласить и получить месяц», «Тариф» и истории счетов и актов. Цены на карточках тарифов актуальные; если платформа назначила кабинету персональную цену на тариф, она отображается на карточке этого тарифа ещё до перехода.
Ёмкость тарифов
| Ограничение | Старт | Студия | Производство |
|---|---|---|---|
| Принтеры | 1 | 20 | 50 |
| Сотрудники | 1 | 5 | без ограничений |
| Хранилище | 1 ГБ | 5 ГБ | 50 ГБ |
| КП, команда | — | да | да |
| Бухгалтерия | — | — | да |
| Несколько юрлиц | — | — | да |
Переключатель «Карточки» · «Сравнить» показывает те же тарифы полной таблицей.
Виджеты и расчёт по модели
| Возможность | Старт | Студия | Производство |
|---|---|---|---|
| Калькулятор на сайте | — | да | да |
| Форма обратной связи на сайте | — | да | да |
| Расчётов в виджете: сутки / месяц | — | 10 / 100 | без ограничений |
| Размер модели | — | до 25 МБ | до 50 МБ |
| Расчёт по 3D-модели в кабинете | — | — | да |
Лимит расчётов в виджете считается по календарным суткам и месяцу. Отдельный лимит с одного IP в час настраивается студией и от тарифа не зависит — см. Виджет калькулятора.
Пробный период
Новый кабинет получает пробный период с возможностями «Производства». По его окончании кабинет переходит в режим только для чтения, пока не выбран тариф: платный оплачивается, «Старт» подключается кнопкой «Перейти на бесплатный».
Переход на тариф
Кнопка под тарифом открывает окно перехода: период (месяц или год), разложенная сумма будущего счёта, способ оплаты и, если договор-оферта ещё не принят, галочка его приёма. Сумма в окне совпадает с суммой счёта. Тариф активируется после подтверждения оплаты.
- Старший тариф, тот же период — доплата за оставшиеся дни оплаченного периода; срок подписки не меняется. Сумма доплаты указана на кнопке «Перейти — … ₽».
- Старший тариф, другой период (например, с помесячной оплаты на год) — счёт за полный выбранный период от даты оплаты. Неиспользованные дни текущего тарифа вычитаются отдельной строкой «Зачёт неиспользованных дней».
- Младший платный тариф — счёт на следующий период от окончания текущего; тариф меняется после оплаты этого счёта.
- «Старт» — переключение сразу, без счёта. Перед переходом окно перечисляет разделы, которые закроются, и превышенные лимиты.
Кнопка «Продлить» у текущего тарифа и «Сформировать счёт на продление» в карточке «Подписка» выставляют счёт на следующий период.
Оплата
Платные тарифы доступны организациям, ИП, самозанятым и физическим лицам. Плательщик в счёте — основное юрлицо из раздела «Компания».
В окне перехода выбирается способ:
- Картой или через СБП — открывается платёжная форма, оплата подтверждается сразу, чек приходит на почту. Если автосписание ещё не подключено, пункт называется «Картой»: карта сохраняется для автосписания, а через СБП можно оплатить разово из истории счетов;
- Скачать счёт (PDF) — оплата с расчётного счёта; поступление распознаётся автоматически, обычно в течение рабочего дня.
Выставленный счёт остаётся в истории со статусом «К оплате» — его можно оплатить позже ссылкой в строке. После оплаты статус меняется на «Оплачен», а на почту приходит письмо «Подписка продлена».
Автосписание
Первая оплата картой онлайн привязывает карту: дальше подписка продлевается сама — за три дня до окончания срока списывается сумма очередного счёта по текущему тарифу и цене. Если заранее выставлен счёт на другой тариф или на хранилище, списывается он. Для оплаты без привязки карты в истории счетов есть ссылка «Разово (карта/СБП)»: СБП работает только в разовой оплате.
Состояние отображается в строке «Автосписание»: «Подключено» с маской карты, «Отключено», «Не подключено» или «Не удалось списать».
Ссылка «Отключить» в строке «Автосписание» прекращает списания: оплаченный период дорабатывает до конца, дальше подписка продлевается вручную. Автоматического перехода на «Старт» при отключённом автосписании нет — после окончания срока действует обычный режим просрочки. Повторная оплата картой подключает автосписание снова.
Дополнительное хранилище
Место докупается блоками по 10 ГБ: кнопка «+10 ГБ» набирает блоки, «Оплатить» открывает окно с периодом и суммой. Место оплачивается на выбранный период, но не дольше срока подписки — стоимость в этом случае уменьшается пропорционально. Срок виден в строке «оплачено до».
Кнопка «−» сначала снимает набранные блоки, затем отказывается от уже оплаченных. Отказ не проходит, если файлы не помещаются в оставшуюся квоту; деньги за оплаченный срок не возвращаются.
Счета и акты
Карточка документов переключается между «Счета» и «Акты»; фильтр по году общий.
Акт за месяц формируется автоматически в начале следующего месяца и приходит на почту с файлами PDF и XLSX. При оплате за год акты выпускаются за каждый месяц пропорционально дням, в сумме они равны счёту. Оплата, поступившая после окончания месяца, попадает в следующий акт.
Статус акта: «Сформирован», «Подписан» или «Отправлен». Акт подписывается электронной подписью платформы: отметка о подписи стоит в самом PDF, файл открепленной подписи скачивается по ссылке «Подпись» — его проверяют КриптоАРМ, Контур.Крипто и аналогичные программы. Если платформа работает с НДС, закрывающий документ — УПД в PDF, ссылка XLSX не показывается.
Просрочка оплаты
Данные при просрочке не удаляются. При длительной приостановке работы целесообразно перейти на бесплатный «Старт»: он не истекает и сохраняет историю.