Кабинет формирует полную выгрузку базы: клиенты, заказы, КП, документы, расходы, склад — по желанию вместе с приложенными файлами, одним архивом. Это ваша копия данных, предназначенная для хранения вне сервиса.
Права доступа
Выгрузка доступна владельцу: архив содержит все данные кабинета, включая персональные данные клиентов. Право «База — выгрузка бэкапа» не входит даже в набор администратора; выдать его другому сотруднику владелец может сам — см. Сотрудники, роли и права.
Запуск выгрузки
Выгрузка запускается в «Настройки → Производство → Хранилище», вкладка «Бэкап»: в поле «Что бэкапить» выбирается «Только база» или «База и файлы», затем «Создать бэкап». Сборка идёт в фоне; для большой базы она занимает несколько минут. Статус и готовые архивы — в блоке «История бэкапов», кнопка «Скачать».
Вручную бэкап запускается не чаще раза в сутки.
Автобэкап по расписанию
С тарифа «Производство» доступен «Автобэкап по расписанию»:
| Настройка | Варианты |
|---|---|
| Частота | ежедневно или еженедельно |
| Куда | локальное хранилище или ваше внешнее (S3) |
| Хранить копий | сколько последних архивов держать |
| Включать файлы | модели, фото и документы — или только база |
Автоматические копии отмечены в истории пометкой «авто»; более старые, чем заданное число копий, удаляются.
Ограничения
- Восстановление не автоматизировано. Выгрузка предназначена для хранения данных, а не для отката состояния. Восстановление из архива выполняется через поддержку.
- Не заменяет наши резервные копии. Мы храним собственные копии базы на случай аварий на нашей стороне; ваш архив требуется при повреждении данных внутри кабинета — например, ошибочным импортом.