При переходе из другой системы кабинет загружает данные по её API. Раздел расположен в «Настройки → Компания → Импорт». Поддерживаются два источника с разным объёмом переносимых данных:
| Источник | Доступ | Переносится |
|---|---|---|
| MyFabric | e-mail и пароль | клиенты с реквизитами, заказы с позициями, платежи, расходы, склад |
| amoCRM | поддомен и долгосрочный токен | контакты и компании, сделки, заявки |
Пароль и токен нужны только на время переноса и не сохраняются. Как получить токен amoCRM, подсказывает сам раздел.
Порядок
- Выберите источник в поле «Откуда переезжаем» и введите доступы.
- Нажмите «Предпросмотр» — кабинет прочитает источник и покажет, сколько и чего будет перенесено.
- Проверьте блок «Сопоставление»: статусы заказов или сделок, реквизиты компаний, статьи расходов, материалы. Секции разворачиваются для правки.
- Нажмите «Импортировать» — кнопка открывается только после предпросмотра.
Предпросмотр записи не создаёт: до нажатия «Импортировать» в кабинете не появляется ни одной записи.
Что не переносится
Файлы моделей, вложения и историю переписки внешние API передают редко или не передают вовсе. Переносятся структура данных и суммы, архив файлов — нет.
Если данные в таблице
Импорта из Excel и других таблиц нет. Если вы вели учёт в таблице, напишите в поддержку и пришлите файл — данные перенесём вручную.