Разберитесь в деталях до первого заказа.
Как устроен расчёт, что происходит при запуске печати и где проходят границы автоматизации. Ответы помогут выбрать порядок знакомства с платформой и подготовить свою студию.
7 дней тарифа «Производство» · Без привязки карты- ЗнакомствоДемо, пробный период и тарифы
- Рабочий процессЗаявки, производство и материалы
- НастройкаКоманда, подключения и перенос
Одни данные на каждом этапе работы
Начало работы и тарифы.
Для знакомства можно открыть демо-кабинет или зарегистрировать свою студию. В новом кабинете сначала замените демонстрационные цены, затем проведите знакомый заказ. Бесплатный и платные планы отличаются лимитами и набором возможностей.
- Демо позволяет изучить интерфейс до регистрации
- Семь дней «Производства» доступны без карты
- Точные функции и лимиты указаны на странице тарифов
Автоматизация с понятными границами.
Заявка из калькулятора ждёт решения менеджера. Гантт хранит план, а не запускает станок. Банковское поступление требует проверки и разнесения. На каждом этапе понятно, какие действия выполняет система, а какие остаются за сотрудником.
- Цена заявки фиксируется на момент обращения
- Запуск заказа списывает плановый материал
- Удалённые команды зависят от совместимости принтера
Данные и совместная работа.
Роли задают доступные разделы и действия. Импорт помогает перенести доступную историю из другой CRM, но не заменяет синхронизацию. Бухгалтерские подключения передают документы в выбранную систему учёта.
- Назначайте доступ по обязанностям коллег
- Проверяйте состав переноса в предпросмотре
- До переноса данных подготовьте резервную копию
Как выстроить работу.
Изучите демо
Посмотрите, как устроены разделы.
Проверьте функции
Выберите нужные сценарии на странице возможностей.
Сопоставьте тариф
Уточните лимиты и доступность модулей.
Начните настройку
Подготовьте материалы, профиль и первый заказ.
Ответы на частые вопросы.
Подойдёт ли система для одного принтера?
Да. Можно начать с базового учёта на бесплатном «Старте» в пределах его лимитов. По мере роста доступны планы с командной работой, калькулятором и интеграциями.
Можно ли вести заказы без сайта?
Да. Клиенты и заказы создаются вручную. Калькулятор на сайте — дополнительный канал для получения модели, параметров и контактов клиента.
Что видит клиент в калькуляторе?
Параметры печати и рассчитанную цену. Внутренние ставки, себестоимость и состав вашей маржи клиенту не передаются.
Заявка сразу становится заказом?
Нет. Она появляется в отдельном списке и ждёт решения менеджера. После проверки её можно перевести в заказ или отклонить.
Нужна ли клиенту регистрация для согласования коммерческого предложения?
Нет. Готовое предложение открывается по публичной ссылке. Черновик по такой ссылке недоступен — сначала предложение нужно отправить.
Планирование на Гантте запускает принтер?
Нет. На диаграмме вы назначаете оборудование и плановый старт этапа. Команды принтеру и перевод заказа в производство выполняются отдельно.
Когда материал списывается со склада?
При переводе заказа в производство, по плановым параметрам печатных этапов. Результаты прогонов позволяют учитывать дополнительный расход сверх плана.
Как отражается брак?
После прогона отмечаются годные детали, количество брака и причина. Допечатка остаётся в исходном заказе и требует повторного планирования.
Что происходит, если выключить компьютер с агентом?
Мониторинг теряет связь с оборудованием. История и данные заказов сохраняются, но получение телеметрии и отправка команд требуют работающего агента.
Можно скрыть финансы от оператора?
Доступ определяется ролью и отдельными правами. Назначьте роль под работу производства и проверьте разрешённые действия сотрудника.
Есть ли постоянная синхронизация с прежней CRM?
Импорт из MyFabric и amoCRM предназначен для разового переноса. Набор данных зависит от источника; файлы и переписка могут не переноситься.
Куда задать вопрос о своём оборудовании или переносе?
Напишите на support@slicepro.ru. Укажите модель принтера или исходную систему и опишите задачу. Ключи доступа и пароли отправлять не нужно.